Ab 2024 werden alle Haushalte in Mannheim mit einem verbesserten digitalen Angebot per App oder Online-Kalender über die Leerung ihrer Abfallbehälter informiert. Damit orientiert sich der Stadtraumservice Mannheim am aktuellen Kundenbedarf, denn immer mehr Bürgerinnen und Bürger nutzen bereits die städtische Abfall-App und den Abfallkalender online.

Ab Mitte November 2023 kann die neue App „Abfall Mannheim“ im App Store oder aus Google Play heruntergeladen werden. Die bisherige App „Abfall-Ma“ ist nur noch bis zum Ende des Jahres gültig. Ebenfalls ab Mitte November 2023 steht die Online-Version des Abfallkalenders unter www.mannheim.de/abfallkalender zur Verfügung. Die Termine der Müllabfuhr werden wie bei der App individuell, straßen- und hausnummerngenau angezeigt. Hier kann der Kalender als PDF generiert, heruntergeladen und ausgedruckt werden. Sobald die genauen Termine feststehen, werden diese bekanntgegeben.  

Beim digitalen Abfallkalender erweist sich die Erinnerungsfunktion als besonders praktisch. Per Push-Nachricht oder E-Mail ist es möglich, sich rechtzeitig erinnern zu lassen, an welchem Tag welche Abfalltonne geleert wird. Auf Wunsch können die Termine der Müllabfuhr sogar automatisch im persönlichen Kalender eingetragen werden.

Wer auf den Abfallkalender in Papierform angewiesen ist, kann sich diesen auf Nachfrage kostenlos per Post zuschicken lassen. Diesen Service bietet die Stadt Mannheim ab Mitte November 2023 an. Auf telefonische Anfrage bei der Servicehotline 293-8373 wird der adressgenaue Kalender zugesendet. 

Durch die Umstellung auf den digitalen Abfallkalender erhöht der Stadtraumservice Mannheim die Servicequalität des Informationsangebots: Die Termine der Müllabfuhr können für jeden Standplatz individuell und hausnummerngenau bereitgestellt werden – und das für alle Abfallarten! Selbst die Leerungstermine für Restmüll und Papier in den Quadraten werden dank der neuen Kalender-Software dargestellt. Auch die Verschiebung der Müllabfuhr aufgrund eines Feiertags ist im gesamten Stadtgebiet im Abfallkalender 2024 eingetragen.

In den kommenden Wochen weist der Stadtraumservice Mannheim mit weiteren Kommunikationsaktivitäten auf die bevorstehende Umstellung des Abfallkalenders hin. Auch das Seniorenbüro, die Bürgerdienste, die Hausmeisterservices und Wohnungsbaugesellschaften werden vom Stadtraumservice Mannheim gesondert informiert und eingebunden. Gleichzeitig werden die Informationen für eine verbesserte Abfalltrennung und -vermeidung, die in den letzten Jahren auf eine große Resonanz gestoßen sind, als Beilage im Amtsblatt an alle Haushalte verteilt.