Behördennummer 115

115 – der direkte Kontakt zur Stadtverwaltung Mannheim.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter informieren Sie, schnell, freundlich und qualifiziert zu allen Leistungen und Services der Stadtverwaltung Mannheim.

Ob Fragen zum Personalausweis, zur Gewerbeanmeldung oder Hundesteuer:
die 115 ist Ihr direkter Draht zur Verwaltung; für alle Fragen und aus jedem Ort.

 

1. Unser Service-Versprechen

Ihre Angelegenheit wird beim ersten Kontakt erledigt. Sollte dies einmal nicht möglich sein leiten wir diese zur Bearbeitung weiter.

2. Wann erreichen Sie uns? 

Wir sind für Sie von Montag bis Freitag 7.30 - 18.00 Uhr telefonisch erreichbar.

3. Welche Kosten kommen auf Sie zu?

Die Behördennummer 115 ist in der Regel zum Festnetztarif und damit kostenlos über Flatrates erreichbar. Viele Mobilfunkanbieter haben ihre Preise den Festnetztarifen angepasst.

4. Was ist das 115 - Gebärdentelefon?

Als besonderer Service gehört zum 115-Angebot ein Gebärdentelefon. Damit können auch Gehörlose und hörbehinderte Menschen vom 115-Service profitieren: 

 

Zum Gebärdentelefon

5. Wo finde ich weitere Informationen zur Hotline 115?

Nähere Informationen zur Hotline 115 finden Sie auf der Website und im Flyer der Behördennummer 115

 

1. Website der Behördennummer 115

Zur Homepage

2. Flyer der Behördennummer 115

Zum Flyer