Personenkontenführung

Team 20.03 Personenkontenführung

Die Personenkontenführung besteht aus den Teams 20.031 und 20.032 und unterscheidet sich lediglich in der Zuständigkeit – Aufteilung nach Buchstabenbereichen.

Team 20.031 (Personenkontenführung A – KRI)

Team 20.032 (Personenkontenführung KLJ-Z + Sonderzeichen)

• Publikumsverkehr
• Führen von Verhandlungen mit den Zahlungspflichtigen bzw. deren Vertretern
• Klärung von Unstimmigkeiten und allgemeinen Einwendungen
• Bearbeitung von Widersprüchen
• Bearbeitung von Stundungs- und Aussetzungsanträgen
• Bearbeitung von Erlassanträgen bei Nebenforderungen
• Festsetzung von Säumniszuschlägen und Zinsen
• Bearbeitung von debitorischen und kreditorischen Buchungen
• Aufklärung von Zahlungseingängen
• Erstattung von Guthaben
• Mahnwesen
• Pflege der Geschäftspartnerstammdaten